Friendly staff, process smooth and fast. Accommodating people.

Ik heb op de vrijdag een auto proberen te huren online en werd netjes direct beantwoord via de mail dat ze de aanvraag in behandeling nemen en zsm telefonisch contact opnemen of er een auto beschikbaar is. Ik werd binnen het uur gebeld en ze hadden nog 1 bestelauto beschikbaar direct op kunnen halen en je kunt hem altijd terug komen brengen.

Super vriendelijke service en zou dit zeker aanbevelen bij anderen.

Makkelijk te reserveren, ophalen kan lekker vroeg en terugbrengen kan ook als ze dicht zijn.

Verbetering: geef uitleg hoe de knoppen werken zoals airco, ramen open en dicht, ruitenwisser etc nu moest ik tijdens het rijden hoe werken bepaalde dingen

Goede service, vanaf boeking tot afhandeling, boeking ging gemakkelijk, goede nette wagen, buiten openingstijd de auto op een gemakkelijke manier terug kunnen brengen en administratieve afhandeling binnen een dag geregeld. Topbedrijf.

Correct, zorgvuldig. Vriendelijk en fijne auto’s

Snel kunnen reserveren. Bus stond op tijd klaar en rijden maar.

Bij inleveren sleutels in brievenbus en de dag erop was alles afgewerkt.

The personnel was very supportive and explained through the whole process.
I just needed to care about driving. They allow anytime (24hs) drop of the vehicle would refill your gas tank and send the receipt and your money back.
You only need to show up to pick up the vehicle.
Overall, highly recommended.

Alles oké goed in orde

Heb een bakwagen met laadklep gehuurd omdat ik veel zware karren moest verhuizen, maar de laadklep deed niet wat die moest doen, Als ik de joystick omhoog duwde, ging de klep ofwel niet omhoog met 150 kg ofwel naar binnen kantelen met alle gevolgen van dien. Alle spullen zijn er af gereden met de karren. Laminaatvloer kapot onder de auto moeten halen en de emmers verf lagen overal en een paar open gegaan over de stoep en over de laadklep. Alles onder de verf! Vervolgens wordt er gezegd dat ik de klep niet kan bedienen, terwijl ik dat al 20 jaar doe!! Vorige keer dat ik huurde ging de laadklep wel open , maar helemaal niet meer omhoog of dicht, totdat ik aan de kabels had gerommeld. Ik weet zeker (met 3 getuigen) dat er iets niet goed is aan de laadklep besturing, maar moet dat volgende keer filmen om het te bewijzen. Dus veel ellende, schade en extra tijd zonder bewijs.

Ik had snel een wagen nodig op zaterdag, waarop Adriaansen snel reageerde.

Proces voor reservering superhelder.

Je wordt netjes op de hoogte gehouden van allereerst de reservering, en dan een dag van te voren nog een reminder wat je mee moet nemen bij afhalen van auto.

Afhalen was appeltje/eitje. Bestaande schades worden netjes doorgenomen a.d.h.v. een lijstje.

Inleverproces is ook goed geregeld. Je meldt jezelf aan, en een medewerker neemt auto in, kijkt naar eventuele nieuwe schades, en tankt de auto voor je af. Fijn geregeld.

Enigste aandachtspunt: Laadbak van auto was niet echt goed schoongeveegd, je hebt je inboedel dus staan in de hout- en zandresten van eerder gebruik.

Wellicht aanstippen bij afhalen, dat de laadbak uitgeveegd moet worden.

Duidelijke service, snelle hulp, goed advies