Ary
Eindhoven
15 februari 2023
Very bad
They are robber ,they charge me extra even I give back car before time ,they asked me to pay for 2 days ,few times I rent car of there ,but last time was very bad the guy on disk is really rude
Reactie van ons
Dear sir,
We’re sorry that you feel this way.
It is important to note that our rental periods are per calendar day, not per 24 hours. Each new day starts at 6.00 AM, as noted on your rental agreement, The rental period ends when we receive the keys. Until then, you are ‘in control’ of the car. Plus, we cannot rent the car to somebody else without the key.
You returned the car keys in the afternoon on the day after your rental period. And thus, the rental agreement ended at that moment. However, my colleague made an exception and did not charge you with a second day of rent. He only charged you with an extra day of insurance.
I hope this explains the situation to you. We are certainly not robbers. In fact, it is our mission to make renting cars as easy and transparent as possible. I hope you agree, after this explanation.
Kind regards,
Rick, Adriaanse Autoverhuur
P
Aanbevolen
Son en Breugel
14 februari 2023
Makkelijk reserveren, goede service, goede prijs/kwaliteit
Makkelijk reserveren, goede service, goede prijs/kwaliteit
Anne-Marie
Aanbevolen
Eindhoven
14 februari 2023
Top!
Alles goed georganiseerd: sluit perfect aan op mijn behoefte als klant. Duidelijke instructies zowel online als offline. Retour brengen gehuurde bus ook handig.
Ik kom graag terug.
Tony
Riethoven
14 februari 2023
Blokker mechanisme laaddeur werkte niet correct (versleten)
Tijdens in en uitladen bleef de laaddeur niet klemmen in de klemmechanisme, waardoor ik onherstelbare schade heb opgelopen aan een kastdeur (deze moet opnieuw gemaakt worden).
Tijdens uitstappen klapte de laaddeur dicht tegen de kastdeur. Daarna heb ik de laaddeur vastgebonden om verdere schade te voorkomen aan andere onderdelen van de kast tijdens het uitladen. Voor het herstel zijn nu additionele kosten voor mij er bij gekomen.
Ronald
Aanbevolen
Hapert
13 februari 2023
Uitstekende service
Na het reserveren werd vlot contact opgenomen. En ook vooraf wordt nog even een herinnering gestuurd.
Het ophalen ging vlot en snel, met goede uitleg. Het inleveren ging ook goed, verder geen punten van kritiek.
De gehuurde bakwagen was nagenoeg nieuw, keurig netjes binnen en buiten.
Theo
Aanbevolen
's-Hertogenbosch
12 februari 2023
Zeer vriendelijk personeel en duidelijke uitleg
Top
P.P.
Aanbevolen
Oirschot
12 februari 2023
Prima verlopen
Ik ben wederom perfect geholpen door de medewerkers.
Saskia
Aanbevolen
Eindhoven
12 februari 2023
Top service
Alles werd goed uit gelegd en na gekeken . Super aardig personeel
Nick
Aanbevolen
Veghel
12 februari 2023
Prima.
Vrachtwagen gehuurd met laadklep ivm een verhuizing.
De wagen die eigenlijk klaarstond had mogelijk technische problemen, dus kreeg ik voor de zekerheid op het laatste moment een andere mee. Jammer genoeg was deze niet schoon gemaakt van binnen, en lagen er nog glasscherven en wat afval in de laadruimte. Jammer, anders was het gewoon een 10/10 geweest!
Han
geldrop
12 februari 2023
Aflevering niet optimaal
Rechterkoplamp verlichting werkte niet.
Bovenkant dashboard (opbergvak bestuurderskant) plakte enorm: zelf schoongemaakt.
het was een slijmerige substantie.
Gerald
Aanbevolen
Eindhoven
10 februari 2023
Goed en snel geregeld.
Fijne service, betaalbaar en ruime openingstijden!
Luis
Aanbevolen
Eindhoven
7 februari 2023
All perfect
Good service, good vans, good price, I loved that I could bring it back at night after closing time!
