EINDHOVEN | 040-2513859

Maandag t/m zaterdag: 6.00 uur tot 19.00 uur

Zondag:  8.00 uur tot 9.00 uur

Ton

Leende

1 januari 2023

10

/ 10

Gewoon uitstekend!!!!

Altijd klantgericht, goede service, meedenkend, en altijd vriendelijk, gewoon top.

Ad

Eindhoven

1 januari 2023

9

/ 10

Goede service

Vriendelijk , goede service en goed onderhouden wagenpark

Kees

Veldhoven

31 december 2022

10

/ 10

Alles goed en strak geregeld

Bussen zien er goed uit. Voordeel je kunt al vanaf 6.00 in de ochtend al een bus huren. Terugbrengen als je bv heel laat bent is geen enkel probleem.

Marruc

Eindhoven

31 december 2022

9

/ 10

Prima service en klantenontvangst

Enige aandacht is de bevestiging brief die de indruk wektcsat je een auto huurt ipv een aanhanger.

Ruud

Eindhoven

24 december 2022

10

/ 10

Goede vlotte en zeer knappe werknemers

De balie medewerkers hielpen mij goed en gaven mij complimenten over mijn uiterlijk dat deed me goed ik weet ook wel dat ik er goed uitzie maar toch fijne jongens daar groetjes Ruud hoogerwerf ruan

Win

Waalre

23 december 2022

10

/ 10

Geweldige service , duidelijk en niet ingewikkeld

Goed te woord gestaan , mooi materiaal , duidelijk en je weet waar je aan toe bent qua prijs en uitleg en regels waar je aan moet houden .

Jan-Willem

Eindhoven

23 december 2022

10

/ 10

Uitstekend

Prima service en ook verlengen van de huur was geen enkel probleem.

Maiko

Veldhoven

22 december 2022

10

/ 10

Simpel en snel een grote sprinter bus gehuurd.

Een week van te voren gebeld voor een verlengde en verhoogde sprinter. Bus gereserveerd, en stond mooi schoon klaar! Binnen en buitenkant was mooi schoon! Absoluut geen typische huurauto!

Bedankt voor de service.

Robert

WAALRE

22 december 2022

4

/ 10

discutabel

De sprinter had ik > 1 week van te voren gereserveerd.
De sprinter werd door een andere huurder te laat teruggebracht waardoor ik moest wachten totdat hij werd afgeleverd.

Alsof het de normaalste zaak van de wereld was. Sterker nog: mij werd verweten dat ik aan de late kant was want de andere sprinters waren al opgehaald. Ik was daar om 9:05 uur ook vanwege de mail die ik ontving om liever niet tussen 8:00 en 9:00 uur aanwezig te zijn vanwege topdrukte.
Uiteindelijk werd de sprinter ca. 45 min later teruggebracht. In die tussentijd waren er nog 2 mensen die een sprinter hadden gehuurd. Dus dubbel verhuur lijkt ook voor te komen. De stoelen van kleinere busjes worden dan eruit gehaald zodat de laadruimte toch wordt gecompenseerd.
Naast deze ervaring heb ik ook al een huif-aanhanger gehuurd waarbij bij de eerste aanhanger de stekker kapot was en bij de andere de verlichting niet werkte. Een andere optie was er niet dus werd ik verwezen naar een ander verhuurbedrijf die pas een uur later open ging. Uiteindelijk heb ik zelf de stekker omgezet op de aanhanger waar de verlichting wel van werkte maar waar de stekker van weg was, Ook hier een behoorlijke vertraging opgelopen.
Niet erg enthousiast vooralsnog. Prijs en tijden van ophalen- terugbrengen zijn prima.

Reactie van ons

Beste Robert,

Dank voor uw review.

Het klopt inderdaad dat er afgelopen zaterdag een planningsprobleem was. Verschillende bussen die al ingeleverd hadden moeten worden door de huurders van vrijdag, waren nog niet ingeleverd. Dat komt gelukkig niet vaak voor, maar als het gebeurt, heb je op een drukke zaterdag wel vaak een uitdaging.

Belangrijk om te vermelden: we nemen nooit dubbele reserveringen aan. Maar als er bij een volle planning bussen onverwacht uitvallen, dan kan het zijn dat we wel creatieve oplossingen moeten bedenken.

Een van de manieren om dat op te lossen, is door de banken uit personenbussen te halen. Bij sommige andere klanten hebben we het probleem op die manier opgelost. In uw geval lukte het ons om de klant van de vrijdag nog te bereiken, zodat die de bus zo snel mogelijk terug kwam brengen.

We realiseren ons dat 45 minuten voor u op een drukke dag veel tijd kan zijn. Om die reden hadden we u ook direct een aanzienlijke korting gegeven op uw huurprijs, als compensatie.

Groet,

Rick

Adriaanse Autoverhuur

peter

nuenen

22 december 2022

9

/ 10

goede wagen en prima geregeld

Allemaal prima en snel geregeld. Vrachtwagentje met laadklep is goed en netjes. Er zijn verhuurbedrijven waar je erg op je hoede moet zijn omdat hun verdienmodel erop gebaseerd lijkt te zijn vermeende kleine “schades” zoals krasjes in rekening te brengen. Adriaanse gelukkig niet.

Klein verbeterpuntje: een online reserveersysteem waarmee je meteen beschikbaarheid kan zien zou handig zijn, zeker bij reserveren op de korte termijn.

JanPeter

Veldhoven

21 december 2022

10

/ 10

Professioneel en vriendelijk personeel

Alles is gegaan zoals afgesproken. En ze denken meteen mee als er iets anders geregeld moet worden. Heel prettig

Maarten

Valkenswaard

20 december 2022

8

/ 10

Vriendelijk en snel geholpen

Goede en snelle service