Patricia
Aanbevolen
Wintelre
27 april 2022
Super mooie en fijne auto/busje
Snelle bevestiging of voorstel voor een ander voertuig.
Makkelijk te reserveren.
Duidelijke omschrijving.
De auto is nog na 19 uur terug te brengen achter een gesloten hek.
Vriendelijk personeel.
Borg wordt direct na inlevering verrekend en teruggestort.
Caren
Aanbevolen
Berlin/ Veldhoven
26 april 2022
Perfekt zoals altijd!
Vertrouwelijk. Qualiteit en prijs ok!
Ram
Aanbevolen
Eindhoven
26 april 2022
goed
Heel vriendelijke en service verlenende personeel.
Hans
Aanbevolen
Eindhoven
26 april 2022
super, zeer klantvriendelijk geholpen
super, zeer klantvriendelijk geholpen
Denny
Aanbevolen
Geldrop
25 april 2022
Prima bedrijf
Verhuiswagen gehuurd, ging goed. Alleen teruggestuurd met een vergeten paspoort. Zijn wel volgens de regels.
Murat
Aanbevolen
Eindhoven
24 april 2022
Kwaliteit en deskundigheid
Altijd de juiste middel beschikbaar voor een aangename prijs. En nieuwe materialen. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam.
Jan-Willem
Aanbevolen
Veldhoven
24 april 2022
Gewoon prima service, niets op aan te merken.
Alles ging naar wens. Ik heb nog extra verhuisdozen bij kunnen kopen op het laatste moment en de bus de avond van tevoren af kunnen halen. Allemaal prima geregeld.
Raymond
Aanbevolen
Eindhoven
24 april 2022
Altijd de juiste auto voor onze klussen
Altijd goede service als we extra vervoer nodig hebben
baudiel
Aanbevolen
eindhoven
24 april 2022
super!!
goede service, fijne afhandeling en alles heel duidelijk. en kwaliteits autos
Roger
Aanbevolen
Eindhoven
23 april 2022
Top service, niets op aan te merken
Vriendelijk, duidelijk, prima auto!
Rick
Aanbevolen
Boxtel
20 april 2022
Snelle, goede en betrouwbare service!
Heel goed geholpen! Huurauto’s zijn als nieuw en goed onderhouden. Prijs: kwaliteit is top!
Jack
EINDHOVEN
20 april 2022
gezellig mensen aan de balie – slechte informatie – dubbele kosten
boeken, ophalen en terugbrengen op een gezellige toon. Ik had wat haast bij het terugbrengen dus nam het aanbod van de baliemeneer graag aan; ‘ik zet het wel op de mail!’.
blijk ik dubbel te moeten betalen.
Op eerste paasdag bleek je alleen tussen 9 en 10 retour te kunnen brengen, anders – zo blijkt- komt er een volledige dag huur bij.
Dat had die vriendelijke meneer wel even kunnen benadrukken bij het ophalen.
Reactie van ons
Geachte heer van der Kruijs,
Bedankt voor uw bericht.
U heeft via onze website een reservering geplaatst waarbij u aangaf de auto op 16-4-2022 om 10.00uur op te halen en op 17-4-2022 16.00 uur terug te brengen. Dit zijn twee dagen. Hiervoor hebben wij het weekendtarief toegepast, wat voordeliger is dan twee losse dagen.Tijdens het reserveringsproces wordt ook duidelijk de prijs aangegeven en het bijbehorende aantal dagen.
Bij het plaatsen van de reservering en afhalen van de gereserveerde bakwagen is ons niet duidelijk geworden dat u het voertuig enkel voor één dag wenste te gebruiken.
Op 17-4-2022 heeft u omstreeks 11.30 uur de auto bij ons op het parkeerterrein achtergelaten. Wij waren op dat moment niet aanwezig i.v.m. eerste paasdag. De autosleutels heeft u vervolgens meegenomen. De volgende dag bent u teruggekomen om de sleutels in te leveren. Voor deze dag hebben wij geen kosten berekend.
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent, maar hebben er naar onze mening alles aan gedaan om zo duidelijk mogelijk vooraf de voorwaarden en kosten met u te communiceren.
Wij wensen u een fijne dag,
Sandra