Paul
Aanbevolen
Valkenswaard
30 november 2017
Paul
Snelle en vlotte levering en afwikkeling! Top service!
pedro
Aanbevolen
helmond
29 november 2017
pedro
Roel
Aanbevolen
Volkel
28 november 2017
Roel
Vriendelijk en duidelijk. Snelle afhandeling na het terugbrengen. Fijn dat je hem na sluitingstijd in kunt leveren.
Wouter
Aanbevolen
Eindhoven
28 november 2017
Wouter
Service op zich prima, maar beetje dodgy om een bus met motorstoring mee te geven…
Reactie van ons
Beste Wouter,
Dank voor je complimenten over onze service.
Voor wat betreft de motorstoring: wij zijn van mening dat we hier zorgvuldig hebben gehandeld.
Het klopt dat er een lampje brandde bij de auto die je van ons meegekregen had. De diagnose voor dit lampje was al uitgevoerd en er was vastgesteld dat er geen gevolgen waren voor de werking van de bus. Mocht dat wel zo zijn geweest, dan hadden we naar een andere oplossing gezocht.
De bus is inmiddels bij de garage geweest en de sensorstoring is verholpen.
gr.
Rick
Adriaanse Autoverhuur
Bert
Aanbevolen
Eindhoven
28 november 2017
Bert
Herman
Aanbevolen
Eindhoven
28 november 2017
Herman
Snel en correcte communicatie via email. Vriendelijk personeel.
Snelle en correcte afhandeling eindafrekening.
Frank
Aanbevolen
Eindhoven
27 november 2017
Frank
Net en gevarieerd wagenpark. Telefonisch gereserveerd en auto gekregen met opgegeven kenteken, wat van belang was voor een aangevraagde vergunning om te lossen in een binnenstad. Deskundig personeel, wel druk bij het afhalen. Prima mogelijkheden om auto altijd terug te brengen. Wel minpuntje dat ik auto daar had afgetankt en men er blijkbaar nog net geen liter in heeft weten te proppen. En voor particulier valt het toch telkens weer tegen dat de BTW er nog bijkomt wat overigens wel duidelijk onder de prijzen bij de uitleg erbij staat. En jammer dat je bij week en maandhuur wel 100 km per dag krijgt maar niet voor een weekend.
Reactie van ons
Beste Frank,
Dank voor je complimenten.
Over de brandstof: Wij tanken altijd iedere auto af. Dat doen we niet om flauw te doen en om, in uw geval, 0,83 liter brandstof te verkopen, maar dit doen we omdat we zo zeker weten dat iedere klant de auto met een 100% volle tank meekrijgt.
Dat hebben we uiteraard ook gedaan voordat u de auto meekreeg. Wij kunnen aan de hand van de indicator in de auto ook niet zien of de tank vol zit. Vaak begint deze namelijk pas te zakken na ongeveer 100 kilometer.
Wij rekenen geen servicekosten voor het voltanken van de auto. Alleen de diesel zelf brengen we in rekening. U had de auto dus ook onafgetankt in mogen leveren. Daarmee bespaart u uzelf de vieze handen.
Over onze prijzen in- en exclusief BTW: bovenaan onze website kunt u aangeven dat u alle prijzen inclusief BTW wilt zien. Dan worden alle prijzen inclusief BTW getoond.
Groet,
Rick
Adriaanse Autoverhuur
Dhr./mevr.
Aanbevolen
27 november 2017
Dhr./mevr.
Goede sercive. Bij vragen via de mail krijg je snelle reacties.
Enige minpunt was dat mij niet direct duidelijk was dat de prijs excl. btw was.
Reactie van ons
Goedemorgen,
Dank u wel voor uw complimenten over onze service.
Over onze prijzen in- en exclusief BTW: bovenaan onze website kunt u aangeven dat u alle prijzen inclusief BTW wilt zien. Dan worden alle prijzen inclusief BTW getoond.
Groet,
Rick
Adriaanse Autoverhuur
Dien
Aanbevolen
Heeze
24 november 2017
Dien
Martijn
Aanbevolen
Oss
23 november 2017
Martijn
Dhr./mevr.
Aanbevolen
Eindhoven
23 november 2017
Dhr./mevr.
Fijne en vlotte service nette en goede auto’s
M
Aanbevolen
Eindhoven
21 november 2017
M