EINDHOVEN | 040-2513859

Maandag t/m zaterdag: 6.00 uur tot 19.00 uur

Zondag:  8.00 uur tot 9.00 uur

Shumeye

Mierlo

6 juni 2017

6.7

/ 10

Shumeye

Tot laatste verhuur bij adriaanse had Ik positieve ervaring. Laatste keer had ik een personen auto gehuurd, Ik was niet geinformeerd dat Ik een bewijs meet moet nemen waarop staat dat ik ingeschreven sta op een adres, Ik weet trouwens niet zeker of dat een valide procedure is, dat wil Ik graag weten. Het duurde heel tot ik deze bewijs kon leveren. Ik had ook aan de medewerker gevraagd of ik een kortings code kon krijgen, daar kreeg ik ook geen fatsoenlijke antwoord op. Ik hoop dat er aan de klantvriendelijkheid gewerkt wordt.

Gr

Reactie van ons

Beste Shumeye,

Het klopt dat we sinds begin dit jaar van iedere klant moeten vragen om een zgn. adresbevestiging. Dit is een poststuk met uw naam en adres erop. Dat kan van alles zijn: een loonstrook of een bankafschrift, maar ook een bestelling van Bol.com of iets dergelijks is ook goed. Dit document mag maximaal een maand oud zijn.

We proberen dit zo goed mogelijk te communiceren, onder andere in de reserveringsbevestiging die we per mail sturen.

Kortingscodes gebruiken we alleen in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld als een klant ongemak heeft ervaren door fouten van ons. We hebben geen lopende acties waar u een kortingscode voor kunt gebruiken.

Groet,

Rick

Adriaanse Autoverhuur

Mark

Son en Breugel

6 juni 2017

8

/ 10

Mark

Duidelijke voorlichting.
Voldoende aanbod op korte termijn.
Snelle afhandeling

Joey

Breda

6 juni 2017

8.3

/ 10

Joey

Patrick

Eindhoven

6 juni 2017

6

/ 10

Patrick

Het is onwenselijk dat mijn medewerkers persoonlijk borg moeten betalen omdat company credit card niet wordt geaccepteerd!

Reactie van ons

Beste Patrick,

Uiteraard kunt u ook garant staan met de company creditcard, maar omdat een creditcard persoonlijk is, moet degen op wiens naam de creditcard staat ook aanwezig zijn. Als we ons niet aan deze regels van de creditcardmaatschappij houden, is de transactie mogelijk ongeldig.

Eventueel kunt u ook op andere manieren garant staan, zonder zelf de auto af te moeten halen. Zo kunt u vooraf de borg via iDeal betalen. Ook is het voor bedrijven mogelijk om op rekening auto’s te huren.

Groet!

Rick

Adriaanse Autoverhuur

Christian

Goirle

5 juni 2017

9

/ 10

Christian

Prima! Duidelijke website, goede opvolging, vriendelijk volk, nette bus, prima prijs, rappe pick-up en drop-off. Precies wat nodig was. Kom zeker terug een volgende keer dat we een bus nodig hebben.

henk

Eindhoven

5 juni 2017

9

/ 10

henk

Ik maak regelmatig gebruik van jullie bedrijf voor mij is er geen ander bedrijf helemaal top

A

Eindhoven

4 juni 2017

9

/ 10

A

Jeroen

Veghel

4 juni 2017

9

/ 10

Jeroen

paukl

Maarheeze

1 juni 2017

9

/ 10

paukl

Jan

Eindhoven

1 juni 2017

10

/ 10

Jan

1e contact telefonisch, contactpersoon nam de tijd voor mijn vragen, en gaf duidelijk antwoord.
Bij het inschrijven en overhandigen van het voertuig, weer netjes behandeld, met duidelijke uitleg, samen de beschadigingen nagelopen.
Vriendelijk personeel, die mij goed geholpen hebben!
Zeer tevreden, ik geef op alle punten een 10, goed is goed….

Guido

Eindhoven

30 mei 2017

10

/ 10

Guido

Snel, goed materiaal, prijs kwaliteit is goed

Guido

Eindhoven

30 mei 2017

10

/ 10

Guido

Snel, goed materiaal, prijs kwaliteit is goed