Wat vinden onze klanten?

Vriendelijk en efficiënt

Bestelproces is heel gemakkelijk, alleen is het niet helemaal duidelijk hoe het zit qua aftanken. De prijs op de website is niet exact dezelfde prijs die je uiteindelijk moet betalen. Daar zat bij mij een verschil in van ongeveer 15 euro.

Klantenservice verder heel goed en ik ben super geholpen

Het is een zeer professioneel bedrijf dat service biedt met een glimlach. Alles wordt duidelijk uitgelegd en ze nemen de tijd om al je vragen uitgebreid te beantwoorden.

Daarnaast doen ze niet moeilijk over kleine zaken en bieden ze, indien nodig, ter plekke extra hulp aan. Zelfs toen ik hier vroeg in de ochtend aankwam, stond de koffie al klaar.

Ik kan dit bedrijf dan ook zeker aanbevelen.

Voor een busje zoeken en reserveren moet je bij Adriaanse zijn.

Op de dag zelf waren er enkele reserveringen verdwenen. Dat is raar, en enorm schrikken want je gehele planning hangt hier van af.

In mijn geval hebben ze snel gehandeld en een betere oplossing geboden. Dus met wat schrik is het goed gekomen en dat waardeer ik van deze organisatie.

Een professionele aanpak aan de balie en mogelijkheden voor hulpmaterialen was super, alleen jammer dat ik de bakwagen niet op vrijdag kon halen zoals gevraagd. De regel “onder voorbehoud” was duidelijk, omdat jullie van derde afhankelijk zijn m.b.t. terugbrengen voertuigen. Alleen had ik een telefoontje verwacht zoals in de reservering aangegeven.

Goed

Zoals altijd (ik huur hier regelmatig) alles helder en piekfijn in orde.

Vergeten om de bestelde spanbanden en steekwagen in de bus te leggen!
Wel goed opgelost, door middel van creditering van deze kosten bij de eindafrekening.

vriendelijk personeel, snelle service en prima fin. afwikkeling !

This is 2nd time i am experienced with bad service, car was not clean at all, some omit stain to the roof was as it is, they never cleaned and given it for rented. Very disappointed about it.

prettig

We hebben al eerder een auto gehuurd bij Adriaanse. Vooral vanwege de betrouwbaarheid.

Er is een ruime keuze van auto’s, van klein tot groot en van een zeer nette prijs tot het duurdere model.

Op de website snel en makkelijk alle gegevens kunnen invullen. Snelle respons met bevestiging. Bij het ophalen van de auto een kundige en zeer vriendelijk medewerker. Alles lag al gereed en ik kon snel naar mijn zakelijke afspraken rijden. Bij het inleveren weer hetzelfde verhaal. Een andere maar even vriendelijke en kundige medewerker. Je merkt aan alles dat de klant koning is, de auto’s zijn in goede staat en alles straalt kwaliteit en servicegerichtheid uit.