Wat vinden onze klanten?

Vriendelijke hulpvaardige mensen. Moest vanwege een overlijden de auto langer huren. Had dit van te voren wel gezegd dat het misschien kon gebeuren. Was geen enkel probleem. Zijn makkelijk te vinden met de auto. Echt aan te bevelen.

Service was over het algemeen prima, maar we moesten heel lang wachten tot we eindelijk de auto mee hadden. We hebben bijna 45 min staan wachten. Het terugbrengen en reserveren was heel eenvoudig en we kregen ook snel onze borg weer teruggestort.

Toen onze eigen bakwagen aan het einde van de middag de geest gaf en we vanuit Brabant die dag nog naar Groningen moesten hebben we Adriaanse gebeld. Vol begrip zijn zij snel in de actie gegaan en binnen een uur konden we met een gehuurde bakwagen van Adriaanse toch nog onze weg naar Groningen vervatten. Adriaanse heeft zich flexibel opgesteld bij het retourneren van de auto.
Kortom…. heel klantgericht. Een pluim verdiend

.

Goede service en vriendelijke behandeling

Opzich prima service maar de vrachtwagen schakelde niet goed, kreeg hem lastig in 1.

Vrachtwagen had ook veel schade eromheen.

Voor wat betreft extra pakket verzekering, eigen risico nog steeds op 1500euro, met verzekering verlaag je alleen borg naar 400 euro. Dus in principe kan je bus of auto ook lenen zonder verzekering.

Ook verbruik is heel hoog van de vrachtwagen.

Maar voor de rest kom ik hier wel terug.

Vanaf de reservering tot en met de afwikkeling en het terugbetalen van de borg is alles soepel en vlekkeloos verlopen. Voor herhaling vatbaar.

Alles allemaal redelijk tot goed verlopen.
Wel druk bij afhalen wat op spitsuur echt een uur!! qua extra tijd kost.

Inleveren 15-20 minuten, dus wel ok.
Mercedes bakwagentje prima!!

Het ophalen van de auto verliep relatief feilloos, de auto was schoon en nieuw en de prijs is redelijk. Niet heel goedkoop maar ook niet heel duur. De auto werd afgetankt dus dat scheelt tijd alleen vond ik het geld voor het aftanken vrij duur voor de korte rit die ik gemaakt heb en er is ook weinig transparantie hoe dit bedrag tot stand is gekomen

prima service tegen acceptabele prijs. Brandstof is er wel erg duur.

Prima verhuurder, maar bij levering van de bus laten ze de beoordeling van de staat van de bus ( schade ed) over aan de klant. Dus alles bekeken, zichtbare schade aangegeven, maar nu bleek later dat de zijdeur volledig onbruikbaar is vanwege kapotte scharnieren door eerdere schade. Dus deze onzichtbare schade later gemeld. Het zou mooi zijn als ze de staat en schade zelf in kaart brengen voor de verhuur en bespreken met de klant, om verassingen en misverstanden te voorkomen

Ik moest onderdelen van 2646mm laden en de bus zou 2700mm lang zijn. Maar het paste er niet in vanwege de uitstulping van de voorstoelen. Deze klacht werd niet serieus genomen bij inlevering van de bus.