Jaap
Aanbevolen
Luikenaar
13 januari 2026
Fijne auto, maar veel ‘gedoe’ bij de afhandeling
De gewenste suto bleek niet beschikbaar; ik gjng akkoord met een alternatieve auto. Die besrellkng bleek niet bekend roen ik hem kwam ophalen. Na enig naspeuren toch weer wel. Bij de afhandeling opnieuw een discussie: nu over het ‘aftanken’. Ik heb dat wel gedaan: ruim 11 liter over 200 gereden km’s.
Op de afrekening een dag later stond dat er wederom getankt was: 9 liter. Dat zou betekenen dst de auto (een KIA Picanto) 1:10 gereden moest hebben. Wat onmogelijk was, aangezien ik 80-90 km snelheid had vanwege ijzel/sneeuwkans.
Uiteindelijk besloten dat ik bij een volgende autohuur 4 liter gratis benzine krijg. Maar toch blijft de nasmaak niet fijn omdat ik zo toch meebetaal aan niet-gereden km’s. Dus ondanks fijne auto toch niet een 100% tevreden klant.
Fabian
Aanbevolen
Eindhoven
12 januari 2026
Great customer service experience
Since reaching out to Adriaanse, I’ve received great service, excellent car conditions, and have nothing to complain about.
matt
Aanbevolen
geldrop
11 januari 2026
prima
alles keurig volgens afspraak
Andre
Aanbevolen
Eindhoven
5 januari 2026
Snel, eenvoudig, efficient, betrouwbaar
Snel, eenvoudig, efficient, betrouwbaar
Rudy
Aanbevolen
Eindhoven
4 januari 2026
Een fijne betaalbare auto
Duidelijkheid, geen gedoe en perfect geholpen,
Vincent
Aanbevolen
EINDHOVEN
4 januari 2026
De bakwagen was precies zoals ik had verwacht
Al mijn spullen pastte in de bakwagen en de auto reed prima. Het is niet goedkoop, maar de elektrische laadklep is onmisbaar bij een verhuizing.
Het weerk had alleen niet slechter gekunt.
Weena
Aanbevolen
Leende
1 januari 2026
Soepel en uitermate uitstekend!
Alles liep goed, soepel en kosten ook goed te overzien. Dank en gelijk ook alle goeds voor 2026!
Maarten
Aanbevolen
Geldrop
31 december 2025
Goed geregeld
Snel en goed geregeld daar.
Geen gedoe,gewoon huren rond rijden en terug inleveren.
Binnen half uurtje weer weg daar!
Yvonne
Aanbevolen
Budel
31 december 2025
Snel en duidelijk geholpen
Zoals vaker verliep het hele proces soepel , van het reserveren tot aan het ophalen en later weer terugbrengen. Het enige kleine minpuntje was dat wij een Vito verlengd hadden gereserveerd en in de bevestiging stond de extra verlengd. Toen ik daarover belde werd er gezegd dat de gewone Vito en de Vito verlengd er helemaal niet waren (of niet beschikbaar? ). Maar de prijs werd ook zonder overleg verhoogd. Op zich had ik daar niets over willen zeggen, maar als jullie dan toch een review willen, bij deze
René
Aanbevolen
Eindhoven
30 december 2025
Helemaal top verzorgd en super vriendelijke mensen.
Helemaal top verzorgd en super vriendelijke mensen.
Niks aan toe te voegen!
Unarine
Aanbevolen
Eindhoven
30 december 2025
Great Customer service and easy return
Requested the care in last minute and was able to get it. They took the time to show me the vehicles and explained everything well. Drop off was super easy and no time contraits. Keep it up!!
R&C
Hapert
30 december 2025
Hele slechte ervaring
Wij hadden een sprinter gehuurd om naar Oostenrijk te gaan.
Bij ons in de auto zaten ook 2 kinderen van 3 en 4
Onderweg in Duitsland ging de dynamo kapot en viel de auto stil. Op het huurcontract staat een nr voor noodgevallen dit is van de anwb in Nederland maar na contact met hun bleek jullie bus daar niet meer in dekking te zitten.
Dan was er nog een noodnummer van Adriaanse zelf een 06 hier hebben wij uren opgebeld maar dit stond door geschakeld naar kantoor. Ik heb zelf de adac geregeld en zijn we weg gesleept naar een Mercedes garage maar die was met kerst natuurlijk dicht. De motor liep niet meer en het vroor -4 in de bus en dat met 2 kleine kids dit was ondraaglijk en een traumatische ervaring voor hun. Kosten slepen 350 euro. We hebben familie in Nederland gebeld en die zijn met 2 auto’s naar ons toe gekomen maar we hebben er 4 uur gestaan
Je begrijpt dat dit een hele slechte ervaring was voor ons en de kids , vakantie naar de klote
Reactie van ons
Beste klant,
Graag komen wij met u in contact om een passende oplossing te bieden. Kunt u hiervoor contact opnemen met Linda op telefoonnummer 040-2513859?
Wij hebben tevens de ANWB verzocht het voorval op te pakken. Wij zijn namelijk correct verzekerd, alleen heeft de ANWB niet de juiste dienstverlening toegepast. Zij nemen nog apart contact met u op.
Wij vinden het vreselijk dat uw vakantie zo een slechte start had. Helaas is de dynamo zonder enige waarschuwing uitgevallen. Dynamo’s worden niet standaard preventief vervangen. Vanaf februari worden wel alle Sprinter personenbussen in zijn geheel vervangen om onze klanten beter te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Adriaanse Autoverhuur
